榜样的力量——简单的事情重复做,重复的事情认真做! - 员工风采 - 企业文化 - 重复,事情,工作,认真,简单,力量,客服,榜样,她们

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    金沙手机app省投置业集团有限公司前身为金沙手机app投资集团房地产开发有限责任公司,成立于2008年1月。2009年4月,金沙手机app省电力投资集团公司根据房地产产业板块发展需要,将其更名为“金沙手机app下载金沙app房地产开发有限责任公司”,是金沙手机app省电力投资集团有限责任公司的全资子公司,注册资金2亿元人民币。现有9个部门、2个项目部、3家子公司,共有各类员工450人。

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    榜样的力量——简单的事情重复做,重复的事情认真做!

    作者 来源: 更新于:2019-10-09 阅读:0

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    一张美丽的外表并不能代表一颗美好的心灵,但真诚的微笑比美丽的容貌更能够打动人。她,不善言语,却默默做好自己的份内工作;她,严肃认真,工作勤勤恳恳,任劳任怨;她的职业枯燥、重复,但时刻都严以律己。她是常惠琴,一名客服大厅收费员。

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    这个职业给人的印象都是刻板、严谨,但在客服大厅不一样,作为服务窗口,也是物业公司的窗口,不但要“擦亮”,还要“擦的漂亮”,就是要树好形象。作为客服收费员,她们没有鲜艳的华衣锦服,从来不豪言壮语,也没有什么丰功伟绩,但她们要求自时刻做好自己的份内工作。

    不可否认,年复一年重复着一样的工作:收钱、扫码、打票、找钱……面对这样单调而枯燥的工作,她们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神。有些人会说:“我也很爱我的工作,但是刚好心情糟透了,就是微笑不出来。”理由着实主观。在服务窗口,更加需要有一种“主人翁”的服务意识,这是一种优秀的职业素养,因为面对的是广大业主。也许有时因为某些原因,业主未缴纳物业费,或者遇到棘手的事情心情不好,会有埋怨或者不满,但作为客服人员,随时都要有耐心,细致的为业主解决问题。因为只有他们的理解与宽容,才是激励物业人员不断前进的动力

    常惠琴虽身形瘦小,但工作起来有板有眼,她熟知小区的基本情况,严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,做到账面清楚。作为现代女性,尤其是初为人母,客服大厅的收费员用自身先天的细心、认真、踏实等优良品质,在现代物业服务中扮演着越来越重要的角色。她们严以律己,把简单的事情重复做,把重复的事情认真做,以真诚耐心的服务态度对待工作,把“窗口”擦得更加明亮。

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